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净水器使用3个月后长出青苔
市民饮用出现腹泻

作者雷军  文章来源京华时报 录入时间:2011-3-14 9:11:21

买来3个月的净水器长出了青苔,市民赵先生称自己喝了青苔水之后出现了轻微的腹泻。昨天,净水器厂家做出回应,将为用户更换桶芯。  赵先生家住昌平区,去年10月份购买了一

  买来3个月的净水器长出了青苔,市民赵先生称自己喝了青苔水之后出现了轻微的腹泻。昨天,净水器厂家做出回应,将为用户更换桶芯。

  赵先生家住昌平区,去年10月份购买了一款“沁园”牌净水器,今年1月份,他发现透明的净水桶内有绿色的东西。“我拆开看,发现是青苔,就刷了一次。”赵先生说,半个月后,净水器内部桶壁、底部和桶芯再次长出了青苔。“我联系了客服,厂家说哪家都这样,不管。”

  记者致电宁波沁园公司。该公司客服答复,净水器长青苔可能是用户使用不当所致,“需要当天的水当天用完,存水就可能会长,我们自己办公室的净水器也长过。”客服称,长出的青苔只是一般的藻类物质,对人体没有伤害,“只需要用温开水清洗就可以了,没有办法解决。”

  赵先生并不同意这样的说法:“不可能是一般藻类,我的胃比较敏感,喝了青苔水之后,每天要上三次厕所。”赵先生透露,他一般两年就换一个净水器,此前用过的其他品牌都未出现过类似情况。

  就净水器长青苔的问题,记者分别拨打了消费者投诉热线12315、公共卫生热线12320和质量技术监督热线12365。质监热线008号接线员回复,国家对此类情况没有相关标准,只能通过协商解决。公共卫生热线1056号接线员也称,此类情况很难鉴定。

  由于双方存在争执,在消费者协会的协调下,昨天下午,厂家已经答应为赵先生更换净水器桶芯。(实习记者雷军)

责任编辑:顾苗
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